Web New Holland en EEUU y España ¿ves la diferencia? |
MI PARTICULAR CRUZADA
Desde
que Más que Máquinas vino a este mundo a intentar contribuir a la divulgación
sobre maquinaria agrícola he tenido una especial predilección por el tema de la
transparencia de precios. Ya en 2012 reclamaba una loa por la transparencia; en 2014 incidí más sobre el tema intentando premiar a aquellos fabricantes que
apostaban por la transparencia y publicitaban sus ofertas y sus precios así
como otros fabricantes que se sumaban a dotar a sus web´s de configuradores con
precios de tractor base y precio de cada extra.
Pero cuando más he apostado por desenmascarar un mercado tan poco
transparente ha sido con el proyecto de ir publicando cuantos presupuestos y
facturas me lleguen de operaciones reales. De momento este proyecto ya lleva 40
presupuestos reales que parecerán pocas pero son aproximadamente 30 agricultores que han
confiado en mi, haciéndome llegar sus facturas y sus presupuestos porque o bien
se han sentido perdidos o bien porque quieren contribuir a que otros
agricultores no se sientan "manejados". Pero es que además a este proyecto se ha
sumado el blog hermano que da apoyo al Más que Máquinas y que es el Más que Máquinas Agrícolas publicando la tabla de especificación de cada presupuesto
recibido.
Web Valtra España e Italia: encuentra la diferencia |
¿PERO DE VERDAD EL PROBLEMA ES TAN GRANDE?
Mi opinión es de que así es. Es un problema puesto que es un agravio comparativo. Acaso alguien considera que los agricultores españoles no "somos igual que los de Italia o EEUU o ..." (ojo que he dicho "igual" no he dicho ni "mejores" ni "peores")
Tampoco quiero dar la impresión de que en España los fabricantes y sus concesionarios tengan una
política de “engaño”. En realidad no es así y defiendo la labor de los fabricantes en España a los cuales tengo aprecio, respeto, consideración y amistad. Hay mucha profesionalidad en el sector y que ponen su saber al servicio del agricultor pero también es cierto y justo es reconocerlo que hay casos que
demuestran lo contrario.
El consultorio de Dña. Francis: Desde que Más que Máquinas ya es “adulto” y se ha dado a conocer en importantes foros (Agroterra, y otros) y en redes sociales (Twitter y Facebook sobre todo) por la noche me
dedico a dar respuesta a aquellos agricultores que me demandan mi opinión. No imagináis la de anécdotas que me cuentan sobre los subterfugios y los
tejemanejes en la compra de un tractor.
Web´s CASE Italia y España |
¿El por
qué?: ¿Se trata de una práctica solo en España o es común?, pues no, en absoluto
es común. Esto ocurre, que yo sepa, en España y algún que otro país, por cierto vecino. Y ¿por qué los fabricantes se
empeñan en ser “diferentes”? y además ¿Por qué siempre nos toca “el baile con la
más fea”? ¿por qué las web de los fabricantes de tractores son idénticas entre
países pero hay ligeros matices que hacen que en España sean diferentes?
Me refiero al ¿por qué en otros países hay fabricantes que dan la opción de ir configurando tu
tractor y viendo los precios y sin embargo esa misma marca en España no lo
permite?
En la entrada sobre los precios de tractores nuevos ya os explicaba como algunos fabricantes tenían una web diferente para países
como EEUU, Canadá… y para España.
Hoy incido sobre eso.
Hoy incido sobre eso.
Configurador Valtra en Italia: precio base y componentes |
VALTRA, NEW HOLLAND, JOHN DEERE Y CASE
4 fabricantes, 3 países: Me he centrado en 4 marcas, podía haber elegido otras pero cada lector puede comprobarlo por si mismo, solo perderá unos minutos. Quizá fuese bueno elegir a todos los fabricantes que venden en España para así premiar a aquellos que de verdad ponen web´s idénticas o casi idénticas en todos los países donde venden o lo que es lo mismo trata a todos sus clientes de igual forma sin importar las fronteras.
El caso es que me he centrado en las 4 marcas citadas y en 3 países: España, Italia y USA. El resultado ha sido descorazonador.
El caso es que me he centrado en las 4 marcas citadas y en 3 países: España, Italia y USA. El resultado ha sido descorazonador.
Cuando inicias la
“navegación” por la web en cualquiera de los 3 países la estructura de la
página es idéntica, incluso con las mismas fotos. El problema llega cuando se
elige un tractor y se quiere configurar.
Entre los 3 países analizados Italia y EEUU ofrecen la opción de configurar tu tractor pero no así la web española.
La configuración consiste en partir de un precio base y se te va guiando para ir eligiendo los diferentes componentes. Además antes de elegir el componente conoces su precio. Según cambias los componentes el precio del tractor varia y lo compruebas en pantalla de tal forma que siempre sabes "donde estás".
Encuentra la diferencia: Web´s de John Deere en EEUU y España |
Entre los 3 países analizados Italia y EEUU ofrecen la opción de configurar tu tractor pero no así la web española.
La configuración consiste en partir de un precio base y se te va guiando para ir eligiendo los diferentes componentes. Además antes de elegir el componente conoces su precio. Según cambias los componentes el precio del tractor varia y lo compruebas en pantalla de tal forma que siempre sabes "donde estás".
¿Y qué pasa en España? pues que no existe
la opción de configurar, solo tiene la opción de bajarte o consultar el
catálogo, eso es todo.
OTROS CASOS (pero ahora "positivos")
Destaco que si hay fabricantes que mantienen la misma estructura en su web incluso a la hora de configurar el tractor y obtener el precio recomendado. En España concretamente me estoy refiriendo a Fendt y a Kubota.
En la web de Fendt puedes obtener el precio base y el valor de las diferentes opciones. Según elijes las opciones obtienes en pantalla el precio recomendado.
En el caso de Kubota España es ligeramente diferente y lo que haces navegando por su web es confeccionar el tractor que quieres aunque sin ver el precio. Una vez que tienes tu tractor ideal solicitas el presupuesto. El fabricante te pide tu dirección de correo electrónico y tu lugar de residencia y de forma automática se genera el presupuesto y te lo adjuntan a tu e-mail.
PRUEBAS APORTADAS (28 marzo 2016)
Para evitar "mosqueos" innecesarios diré que lo único que he hecho para configurar esta entrada es entrar en las web´s de los 4 fabricantes enunciados (Case iH, John Deere, New Holland y Valtra) y en 3 países (España, Italia y EEUU) y de 2 fabricantes (Fendt y Kubota) solo en España puesto que su web si cumple con lo que solicito.
Si algún fabricante o distribuidor se siente perjudicado y bien yo al "navegar" por su web no he visto la opción disponible o bien hay razones de "peso" para no ofrecer la opción del configurador que me lo haga saber a mi o a los lectores aprovechando la opción de los comentarios.
CASE iH: Case España; Case Italia; Case EEUU
OTROS CASOS (pero ahora "positivos")
Destaco que si hay fabricantes que mantienen la misma estructura en su web incluso a la hora de configurar el tractor y obtener el precio recomendado. En España concretamente me estoy refiriendo a Fendt y a Kubota.
En la web de Fendt puedes obtener el precio base y el valor de las diferentes opciones. Según elijes las opciones obtienes en pantalla el precio recomendado.
Configuradores de las web´s de Fendt y de Kubota en España |
PRUEBAS APORTADAS (28 marzo 2016)
Para evitar "mosqueos" innecesarios diré que lo único que he hecho para configurar esta entrada es entrar en las web´s de los 4 fabricantes enunciados (Case iH, John Deere, New Holland y Valtra) y en 3 países (España, Italia y EEUU) y de 2 fabricantes (Fendt y Kubota) solo en España puesto que su web si cumple con lo que solicito.
Si algún fabricante o distribuidor se siente perjudicado y bien yo al "navegar" por su web no he visto la opción disponible o bien hay razones de "peso" para no ofrecer la opción del configurador que me lo haga saber a mi o a los lectores aprovechando la opción de los comentarios.
CASE iH: Case España; Case Italia; Case EEUU
Fendt: Fendt en España
Kubota: Kubota España
Valtra: Valtra Italia; Valtra España